Verbindend onderhandelen

Word een serieuze gesprekspartner die snellere en betere resultaten boekt.

Onderhandelen is meer dan het sluiten van een deal. Of je nou projectleider, partner, teamleider, ouder, administratief ondersteuner, kind, directeur of verkoper bent. we onderhandelen allemaal.

Voor velen is onderhandelen echter niet zo gemakkelijk, mensen hebben vaak een negatief beeld ontwikkeld over wat onderhandelen precies is. Voor sommigen gaat het bijvoorbeeld over strijd, winnen, manipuleren of macht waarbij de ‘zwakste’ altijd het nakijken heeft. Hierdoor onderhandelen ze liever niet of geven ze veel te snel toe. Anderen gaan er juist met de botte bijl in, om de ‘strijd te winnen’ van hun zogenaamde tegenstander, die vaak een collega, klant of zakelijk partner is waar ze een langdurige (werk)relatie mee hebben. Door de drive om absoluut te willen winnen, verliezen ze het belang van een goede (werk)relatie uit het oog, met alle vervelende gevolgen van dien. Beide strategieën/attitudes zijn niet helpend.

Wat is Verbindend Onderhandelen?

Gelukkig kan het ook anders: de Harvard methode. Dit is een onderhandelingsmethode die in de jaren ’80 aan de universiteit van Harvard is ontwikkeld. De methode wordt in de praktijk inmiddels wereldwijd erkend als de meest effectieve onderhandelingsmethode. Het is een methode die uitgaat van een onderhandeling waarbij je de onderlinge relatie goed houdt. Waarbij de aandacht ligt op wat de onderlinge overeenkomsten zijn in plaats van verschillen en waarbij je samen een creatieve oplossing bereikt, zodat beide partijen tevreden kunnen zijn over het bereikte win-win resultaat. Ook gebruiken we andere aanvullende methodieken in deze training, zoals bijvoorbeeld een aantal technieken vanuit Neuro Linguïstisch Programmeren.

Waarom deze training?

Ben jij iemand die zich herkent in één of meerdere van onderstaande punten? Dan is deze training iets voor jou!

• Onderhandel je regelmatig met verschillende partijen?
• Wil je de effectiviteit van je onderhandelingsvaardigheid vergroten?
• Vind je het spannend om een onderhandeling aan te gaan?
• Heb je het gevoel dat je vaak ‘een verliezer’ bent in een onderhandeling?
• Zoek je een goede en bewezen onderhandelingsstructuur?
• Wil je leren hoe je de relatie goed houdt tijdens onderhandelingen?
• Wil jij je gespreksvaardigheid verbeteren?
• Wil je méér uit onderhandelingen halen dan je nu doet?

 Wat levert deze training op?

• Je leert een eenvoudige structuur die je in elke onderhandeling toe kunt passen. 
• Je leert om op een goede, verbindende manier een gesprek te voeren.
• Je ontwikkelt je tot een gesprekspartner die betere en snellere resultaten boekt. 
• Je kunt elke onderhandeling gestructureerd voorbereiden en uitvoeren. 
• Je weet hoe je belangen boven tafel krijgt. 
• Je bent in staat om de relatie goed te houden, zodat ‘tegenover elkaar’ verandert in ‘naast elkaar’. 
• Je leert op een creatieve wijze oplossingen te genereren door anders te denken en je leert hoe je met vertrouwen het onderhandelingsproces ingaat. 
• Je wordt je meer bewust van je eigen kwaliteiten en valkuilen.
• Ook begrijp je waarom jij zelf het grootste obstakel bent tijdens een onderhandeling en wat je daaraan kunt doen.

Voor wie?

Projectleider, partner, teamleider, ouder, administratief ondersteuner, kind, directeur, verkoper etc. Wie je ook bent, we onderhandelen allemaal, elke dag weer opnieuw. Deze training is voor iedereen die met meer vertrouwen, een duidelijke structuur en rust een onderhandeling aan wil gaan.

Programma

Programma/onderwerpen die in de training behandeld worden:

• Twee dagen, ‘fysieke’ training voor een groep van 8-14 deelnemers.
• Afwisselende dagen met een mix van theorie, ervaren en veel doen.
• Wat voor onderhandelaar ben jij? Aan de hand van het Thomas-Kilmann model onderzoeken we welke voorkeursstijl jij hanteert als het spannend wordt.
• We behandelen de vier principes van de Harvard methode, eerst theorie daarna ermee oefenen:

1.   Scheid de mensen van het probleem
2.   Richt je op belangen, niet op standpunten
3.   Zoek naar oplossingen in wederzijds belang
4.   Dring aan op objectieve criteria

• Wat is dat, de beste optie zonder overeenkomst
• Je leert een duidelijk structuur die je kan toepassen op elke onderhandeling
• Redeneer je vanuit jezelf, vanuit de ander of bekijk je zaken het liefst van een afstand? Je leert over de verschillende waarnemingsposities die je kan innemen tijdens een onderhandeling
• Welke (persoonlijke) belemmeringen spelen bij een onderhandeling?
• De training biedt unieke persoonlijke ‘nazorg’ van 30 minuten per deelnemer
• Uitgebreid naslagwerk (in PDF-formaat) is inbegrepen. 

Nazorg

Als je gaat experimenteren met nieuw gedrag, kun je tegen verschillende issues aanlopen. Als deelnemer bieden wij je de mogelijkheid om binnen 8 weken na de laatste trainingsdag éénmalig telefonisch of via Teams een persoonlijke coachsessie van 30 minuten aan te vragen bij je trainer. Tijdens deze sessie kan je vragen stellen, een praktijksituatie inbrengen of je persoonlijke belemmeringen bespreken. Wij houden van een goede service!

Locatie

Een unieke en centrale locatie op enkele minuten wandelen van het Amstel Station in Amsterdam. In dit gerenoveerde, authentieke schoolgebouw vind je diverse opleidingszalen en ontmoetingsplekken. Goed te bereiken met openbaar vervoer, maar ook met eigen vervoer. Je kunt hier nog parkeren voor 0,10 cent per uur, waar in Amsterdam vind je dat nog?

Adres: Fahrenheitstraat 99, 1097 PP, Amsterdam
Route: Bekijk op Google maps

Aankomende trainingen: