Veelgestelde vragen
Algemeen
Is het mogelijk om kennis te maken met Mindcollege?
Ja, het is mogelijk kennis met ons te maken voordat je je aanmeldt voor een opleiding.
- Dit kan je doen door je aan te melden voor onze gratis online & live workshop die we maandelijks organiseren
- Een vrijblijvende kennismaking met een van de trainers van de opleiding. Dit kan telefonisch of op locatie.
- Een gesprek met de oprichter van Mindcollege, Jacqueline van Solt – Tunc. Jacqueline kan telefonisch of live je vragen beantwoorden en je vertellen wat de mogelijkheden zijn binnen Mindcollege
- Stuur gerust een e-mail naar info@mindcollege. Bellen en whatsappen gaat sneller. Dat kan naar het volgende nummer: 085 – 0609011
Is het mogelijk meer informatie te krijgen over een opleiding, voordat ik start?
Uiteraard. Neem gerust contact op met onze klantenservice via het volgende nummer: 085 – 0609011
Waar vinden de opleidingen plaats?
De opleidingen vinden plaats in verschillende steden. Onze hoofdlocatie is in Amsterdam. Centraal, vlak bij metro- en treinstation Amstel en de A2. Een mooi gerenoveerd schoolgebouw, waarbij authentieke details bewaard zijn gebleven. Midden in een gezellige volksbuurt.
Net buiten Amsterdam maken we, voor grote groepen en teamtrainingen, gebruik van het landgoed Boekensteyn in ‘s-Graveland. Een prachtige locatie midden in de natuur.
Voor hele kleine groepen en private afspraken hebben we een eigen trainingslocatie in Blaricum. Een professionele setting die huiselijk aanvoelt. Met om de hoek de hei en het bos.
Hoe wordt de training gegeven?
Al onze trainers werken volgens dezelfde structuur. Je ontvangt theorie, gevolgd door een praktische oefening. Het oefenen doe je met elkaar en onder begeleiding van de trainer en een eventuele coach.
Is Mindcollege aangesloten bij een brancheorganisatie?
Ja, Mindcollege is aangesloten bij de International Association of NLP (IANLP)
Wat onderscheidt Mindcollege van andere instituten?
- Onze trainers zijn hoog en breed opgeleid. Ze zijn allemaal gecertificeerd trainer en coach.
- Je mag bij Mindcollege levenslang een opleiding opnieuw doen, gratis!
- De kwaliteit van onze opleidingen is erg goed.
- Wij geloven in groepsgrootte van minimaal 4 en maximaal 12 deelnemers. Dit zodat een ieder er voldoende voor zichzelf uithaalt.
- Ben je meer op zoek naar een persoonlijkere reden dan vind je deze wellicht bij de beoordelingen van andere deelnemers.
- Wij geloven in een goede communicatie voorafgaand aan de training, tijdens en na de training. En die communicatie is altijd persoonlijk. Direct en korte lijnen.
Mag Mindcollege ook de STAP subsidie verstrekken?
Mindcollege mag de STAP subsidie verstrekken en wij hebben ervoor gekozen om hier niet aan deel te nemen.
Hoe kan ik na afronding van de opleiding mijn kennis bijhouden?
Je hebt verschillende mogelijkheden om jouw kennis bij te houden en te verdiepen.
Om ervoor te zorgen dat je de geleerde vaardigheden, kennis en inzichten verankert, kun je bijvoorbeeld:
- Onze gratis online workshop bezoeken
- Blijven afspreken met je oefengroep of aansluiten bij een andere oefengroep.
- Een opleiding reviewen
- Je reader met theorie en oefeningen af en toe er weer eens bij pakken
Inschrijven
Hoe zijn de betalingsvoorwaarden bij Mindcollege?
Er zijn verschillende betalingsopties:
- Je kunt direct na je inschrijving betalen met iDEAL.
- Je kunt betalen per factuur. De betaling dient binnen 14 dagen na inschrijving binnen te zijn.
Kan ik ook in termijnen betalen?
Onze trainingen zijn scherp geprijsd. Om die reden willen wij alle betalingen binnen 14 dagen, na inschrijving, ontvangen. Mocht er echt een dringende reden zijn, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice om dit te bespreken.
Wat is het rekeningnummer van Mindcollege?
NL04 ABNA 0246 5450 97 t.n.v. Drijfverentraining / Mindcollege
Ik heb mij ingeschreven, maar gaat de opleiding wel door?
Het gebeurt zelden dat een opleiding niet doorgaat. Je kunt er dus gerust vanuit gaan dat de opleiding waar jij je voor wilt inschrijven, gewoon doorgaat. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, dan krijg je hiervan uiterlijk 2 weken van tevoren een bericht via e-mail of telefonisch. Uiteraard krijg je 100% terug van je betaling of je krijgt een alternatief aangeboden. Je mag zelf beslissen waar je vervolgens voor kiest.
Tijdens de opleiding
Wat zijn de exacte tijden van de training?
De trainingen starten om 09:30 of 10:00 en eindigen rond 17:00
Waar worden jullie opleidingen gegeven?
Onze opleidingen worden op diverse locaties gegeven in Amsterdam (Fahrenheitstraat 99), ‘s Graveland (Noordereinde 56) en Blaricum (Huizerweg 56a). In de agenda bij opleidingen vind je voor elke opleiding de exacte locatie.
Ik kan niet komen op een opleidingsdag. Wat nu?
Voorafgaand aan de opleidingsdag maken wij een whatsapp groep aan. Hier kun je het ter kennisgeving melden. Als je het al ruim van tevoren weet is het advies om de opleiding te verzetten, indien mogelijk.
Hoeveel begeleiding is er tijdens een opleiding?
Zowel tijdens als na de NLP Opleiding is er ruimte voor veel persoonlijke begeleiding. Tijdens de opleiding wordt u begeleid door IANLP gecertificeerde trainers/Coaches. Zelfs na de opleiding is er mogelijkheid tot begeleiding om ervoor te zorgen dat er een optimale integratie en toepassing is van alles wat in de opleiding is geleerd.
Kan ik ook een dag op een later moment herhalen?
Jazeker. Alle deelnemers aan onze opleidingen hebben een levenslange garantie. Dit houdt in dat het altijd mogelijk is om een volledige opleiding te herhalen. Uiteraard is dit wel op basis van beschikbaarheid en wij vragen een vergoeding voor de lunch en werkmaterialen.
Wat is de studiebelasting van de diverse opleidingen?
Tijdens onze trainingen leer je de theorie al toepassen door oefeningen te doen. Nieuwe inzichten vragen soms ook tijd en herhaling. Het is dus niet zozeer dat je studiebelasting hebt na de opleidingen. Wel adviseren wij om je manual opnieuw door te nemen na de opleiding en te blijven oefenen.
Financieel
Klopt het dat de belastingdienst meebetaalt met een opleiding?
Dit klopt. Wanneer je je aanmeldt via een bedrijf, kunnen de kosten voor de opleiding vervolgens opgevoerd worden als opleidingskosten in de administratie.
Kan ik gespreid betalen of moet het in een keer?
Onze producten zijn scherp geprijsd. Om die reden willen wij alle betalingen binnen 14 dagen, na inschrijving, ontvangen. Mocht er echt een dringende reden zijn, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice om dit te bespreken.
Wat is jullie BTW nummer?
Het BTW nummer van Mindcollege is BTW NL001947672B89
Klachten
Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Wij vinden het belangrijk dat je een goede opleiding hebt. Wanneer je een klacht hebt, willen wij die graag voor je oplossen. Je kunt je klacht indienen volgens de volgende procedure:
- Stuur een e-mail naar jacqueline@mindcollege.nl waarin je melding maakt van jouw klacht
- Je krijgt vervolgens een bevestiging dat jouw klacht is binnengekomen. Het management registreert jouw klacht vervolgens in het register “klachtenregistratie” en komt er binnen (maximaal) 3 weken bij je op terug.
- De klacht dient binnen 3 weken na ontvangst te zijn afgehandeld. De beslissing wordt schriftelijk medegedeeld. Indien er langer voor nodig is om uw klacht in behandeling te nemen wordt u hiervan op de hoogte gesteld (schriftelijk). Je krijgt tevens te horen waarom de klacht is uitgesteld en hoe lang het duurt voordat je nu een bericht krijgt.
- Klacht en de afhandeling van de klacht worden één jaar bewaard. Een klacht zal altijd vertrouwelijk behandeld worden.